Algemene Voorwaarden Met Arny

Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Leefstijlcoach: Arny van der Plas, in het bezit van een Nederlands diploma Gewichtsconsulent en Leefstijlcoach, handelende als zelfstandig gevestigd leefstijlcoach;

Cliënt: de persoon aan wie door de leefstijlcoach advies en begeleiding verleend wordt dan wel diens wettelijke vertegenwoordiger;

Praktijkadres: de locatie waarop de praktijk van de leefstijlcoach wordt uitgeoefend;

Arts: de huisarts of specialist door wie de cliënt naar de leefstijlcoach is verwezen.

Artikel 2: Algemeen De leefstijlcoach geeft advies aan de cliënt op het als zodanig opgegeven praktijkadres, tenzij onderling anders afgesproken. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt per direct op de hoogte gesteld.

Artikel 3: Basis De leefstijlcoach kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het laatste geval houdt de leefstijlcoach de verwijzende arts op de hoogte van de begeleiding. Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt zelf en van de arts niet aan derden verstrekt.

Artikel 4: Verhindering Indien de cliënt verhinderd is op de afgesproken datum en tijdstip op het praktijkadres aanwezig te zijn, dient hij de leefstijlcoach hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen. Indien de cliënt binnen 24 uur voor genoemd tijdstip bericht van verhindering aan de leefstijlcoach geeft, dan wel geen zodanig bericht geeft, is de leefstijlcoach gerechtigd om de kosten voor de desbetreffende afspraak aan de cliënt in rekening te brengen. Betreffende afspraken op een dag volgend op een zondag of op één of meer erkende feestdagen wordt bedoelde termijn van 24 uur geacht in te gaan om 18.00 uur op de laatste voorafgaande gewone werkdag. Betreffende een gewone maandag gaat de termijn daarom in om 18.00 uur op de voorafgaande vrijdag.

Artikel 5: Tariefstelling Voor aanvang van de behandeling deelt de leefstijlcoach de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn inclusief btw of andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden. De leefstijlcoach is gerechtigd prijsstijgingen door te voeren indien en voor zover zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na het afsluiten van de overeenkomst. De leefstijlcoach beroept zich op het feit dat op 1 januari van elk kalenderjaar er een tariefwijziging zal kunnen plaatsvinden.

Artikel 6: Intellectueel eigendom De leefstijlcoach behoudt te allen tijde alle rechten op door hem gemaakte adviezen, plannen, documenten, afbeeldingen en/of de hierop betrekking hebbende informatie en kennis van zaken. Deze zaken mogen zonder schriftelijke toestemming van de leefstijlcoach niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt of op andere wijze worden gebruikt dan waarvoor ze zijn verstrekt.

Artikel 7: Betaling Betaling dient contant of per overschrijving plaats te vinden. De cliënt ontvangt een factuur en dient deze binnen veertien dagen na datering te voldoen. Bij overschrijding van elke dertig dagen is de leefstijlcoach gerechtigd het factuurbedrag met € 5,00 administratiekosten te verhogen. Indien de nota zestig dagen na datering niet is voldaan, is de leefstijlcoach gerechtigd om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Artikel 8: Onuitvoerbaarheid van de werkzaamheden De leefstijlcoach heeft het recht overeengekomen consulten op te schorten indien hij door overmacht, ziekte of andere omstandigheden verhinderd is zijn verplichtingen na te komen. Indien nakoming blijvend onmogelijk wordt, kan de overeenkomst worden ontbonden. Geen van beide partijen heeft dan recht op schadevergoeding.

Artikel 9: Aansprakelijkheid De leefstijlcoach levert inspanningsverplichtingen, geen resultaatverplichtingen. Hij is niet aansprakelijk voor schade of letsel voortvloeiend uit opvolging van adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag waarvoor hij verzekerd is, of maximaal tweemaal het tarief van één consult.

Artikel 10: Medische verantwoordelijkheid De cliënt is verantwoordelijk voor het volledig en naar waarheid verstrekken van relevante medische informatie. De leefstijlcoach is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie.

Artikel 11: Online dienstverlening Begeleiding kan zowel fysiek als digitaal plaatsvinden. Voor online consulten gelden dezelfde voorwaarden als voor fysieke afspraken.

Artikel 12: Persoonsgegevens De leefstijlcoach verwerkt persoonsgegevens conform de AVG. Zie de privacyverklaring op https://arnyvanderplas.nl/privacy-verklaring/ voor meer informatie.

Artikel 13: Klachtenprocedure Bij klachten kan de cliënt zich richten tot de leefstijlcoach. Indien nodig kan een geschil worden voorgelegd aan een beroepsvereniging, indien de leefstijlcoach daarbij is aangesloten.

Artikel 14: Toepasselijk recht en forumkeuze Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Alleen de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van de leefstijlcoach is bevoegd om van geschillen kennis te nemen.